过完年到五月份之间北京不允许医馆开业,因此我们对内部医生进行了培训,主要是提高医疗水平。

第二我们开展了网上复诊,这样一来虽然一开始收入下降,但是随着远程会诊恢复后,馆内收入也就开始恢复了。

我们现在基本上又恢复到原来的客流量。
 

由于疫情的原因,制药企业、个体、药店、诊所、门诊等过期药品较多,都需要进行销毁,造成医馆30%-40%成本的损耗。
 

疫情初期,诊所都不允许进行开诊,新老患者的开方需求都满足不了,主要是没有可靠的药源,后来使用了共享药房,由指定的药房中心给患者进行配送,至少满足了一大部分患者的需求。

 

我们第一季度确实受疫情的影响客流量少了很多,但是到第二季度会明显发现客流量跟2019年持平了,到第三季度一直到第四季度,客流高速增长,几乎比去年翻倍。

一开始我也很疑惑,我觉得宏观层面的原因会多一些,更多人开始重视自己的健康,在疫情影响之下发现原来健康和生命是很脆弱的事情,人们会有更多的意愿去维护它。

另外在这次抗疫的战斗中,中医药发挥了很大的作用,会唤醒更多民众对中医药的认识和觉知。